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#9 Métricas clave de Google Analytics

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Cami
Cami
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En la nota anterior te contamos como agregar Google Analytics a tu Tienda online, hoy te contaremos #9 métricas clave que tenes que analizar.

¿Quién visita mi página web?

Una de las principales métricas básicas de Google Analytics se trata de las visitas. Cada vez que alguien entra en la tienda online y navega por ella se registra una visita. Para acceder a ella simplemente se debe entrar en  Audiencia -> Visión General.

#1 Usuarios únicos.

Esta métrica proporciona información acerca del número de visitantes únicos que acceden a la tienda online. Podemos encontrarla dentro de la Sección de Audiencia. Además muestra un gráfico, en el que se relacionan los visitantes nuevos con el número de visitantes recurrentes.

#2 Número de visitas a páginas.

También es posible encontrar este dato dentro de las métricas básicas de Google Analytics, en la sección Audiencia. El número de vistas aporta información acerca del interés que ofrecen los usuarios por el contenido de la tienda online. Por lo que a mayor cantidad de páginas vistas por visita mayor interés del usuario.

#3 Duración media de la sesión.

Esta métrica proporciona información acerca del tiempo que permanece cada usuario dentro de la tienda online. Por lo que permitirá conocer si el usuario encuentra útil el contenido. Así que a mayor tiempo de estancia, mayor calidad tendrá la tienda y mejor considerada estará por Google, ya que este es uno de los factores clave más valorados por este buscador.

#4 Porcentaje de Rebote.

También podemos encontrar este dato dentro de la sección Audiencia. El porcentaje de rebote indica la cantidad de usuarios que entran en la tienda online y salen de ella sin haber realizado ninguna acción. Por lo que interesa que sea lo más bajo posible.

¿Quién es mi público?

Seguro que en más de una ocasión te has tenido que enfrentar a esta pregunta al realizar una acción de marketing o publicidad.

#5 Datos demográficos.

Podemos encontrar esta métrica ingresando a Audiencia -> Datos Demográficos -> Visión General. Esta métrica proporciona la información necesaria para segmentar a la audiencia por medio del sexo y la edad. Así podremos orientar la organización y contenido al perfil más recurrente en las redes sociales y tienda online.

#6  Información geográfica.

Como en el caso anterior, esta métrica permitirá segmentar al público objetivo mediante el idioma y la ubicación. Para acceder simplemente se debe ingresar en Audiencia -> Información Geográfica. Y tras esto en Idioma o ubicación dependiendo de los datos que queramos consultar en ese momento.

#7  Visitantes recurrentes.

Esta métrica aporta información de los usuarios que acceden a la tienda online al menos una segunda vez. Obtener esta información es tan fácil como ingresar en Audiencia -> Comportamiento -> Nuevos vs. Recurrentes.

#8  Tecnología.

Para obtener información de una de estas métricas básicas de Google Analytics solamente debe ingresar en Audiencia -> Tecnología. Esta métrica permite conocer el sistema operativo, los navegadores y los tipos de dispositivos desde los que el usuario accede a la tienda online.

¿Cómo accede el usuario a mi página web?

Este es uno de los datos más interesantes que podemos encontrar dentro de las métricas básicas de Google Analytics.

#9 Canales.

Esta métrica muestra las fuentes de tráfico a través de las que se está recibiendo visitas en la tienda online. Para obtener esta información se debe ingresar en Google Analytics e ingresar en Adquisición -> Todo el Tráfico -> Canales. Así los principales datos que se encuentra dentro de esta métrica son las organic search (visitas que acceden a través de Google, Bing, etc), direct (usuarios que acceden a nuestra web introduciendo la URL), social (se trata del tráfico que recibimos a través de la redes sociales) y referral (usuarios que acceden a través de enlaces)



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