En la nota anterior te contamos como agregar Google Analytics a tu Tienda online, hoy te contaremos #9 métricas clave que tenes que analizar.

Una de las principales métricas básicas de Google Analytics se trata de las visitas. Cada vez que alguien entra en la tienda online y navega por ella se registra una visita. Para acceder a ella simplemente se debe entrar en  Audiencia -> Visión General.

Esta métrica proporciona información acerca del número de visitantes únicos que acceden a la tienda online. Podemos encontrarla dentro de la Sección de Audiencia. Además muestra un gráfico, en el que se relacionan los visitantes nuevos con el número de visitantes recurrentes.

También es posible encontrar este dato dentro de las métricas básicas de Google Analytics, en la sección Audiencia. El número de vistas aporta información acerca del interés que ofrecen los usuarios por el contenido de la tienda online. Por lo que a mayor cantidad de páginas vistas por visita mayor interés del usuario.


Esta métrica proporciona información acerca del tiempo que permanece cada usuario dentro de la tienda online. Por lo que permitirá conocer si el usuario encuentra útil el contenido. Así que a mayor tiempo de estancia, mayor calidad tendrá la tienda y mejor considerada estará por Google, ya que este es uno de los factores clave más valorados por este buscador.

También podemos encontrar este dato dentro de la sección Audiencia. El porcentaje de rebote indica la cantidad de usuarios que entran en la tienda online y salen de ella sin haber realizado ninguna acción. Por lo que interesa que sea lo más bajo posible.

Seguro que en más de una ocasión te has tenido que enfrentar a esta pregunta al realizar una acción de marketing o publicidad.

Podemos encontrar esta métrica ingresando a Audiencia -> Datos Demográficos -> Visión General. Esta métrica proporciona la información necesaria para segmentar a la audiencia por medio del sexo y la edad. Así podremos orientar la organización y contenido al perfil más recurrente en las redes sociales y tienda online.

Como en el caso anterior, esta métrica permitirá segmentar al público objetivo mediante el idioma y la ubicación. Para acceder simplemente se debe ingresar en Audiencia -> Información Geográfica. Y tras esto en Idioma o ubicación dependiendo de los datos que queramos consultar en ese momento.

Esta métrica aporta información de los usuarios que acceden a la tienda online al menos una segunda vez. Obtener esta información es tan fácil como ingresar en Audiencia -> Comportamiento -> Nuevos vs. Recurrentes.

Para obtener información de una de estas métricas básicas de Google Analytics solamente debe ingresar en Audiencia -> Tecnología. Esta métrica permite conocer el sistema operativo, los navegadores y los tipos de dispositivos desde los que el usuario accede a la tienda online.

¿Cómo accede el usuario a mi página web?

Este es uno de los datos más interesantes que podemos encontrar dentro de las métricas básicas de Google Analytics.

Esta métrica muestra las fuentes de tráfico a través de las que se está recibiendo visitas en la tienda online. Para obtener esta información se debe ingresar en Google Analytics e ingresar en Adquisición -> Todo el Tráfico -> Canales. Así los principales datos que se encuentra dentro de esta métrica son las organic search (visitas que acceden a través de Google, Bing, etc), direct (usuarios que acceden a nuestra web introduciendo la URL), social (se trata del tráfico que recibimos a través de la redes sociales) y referral (usuarios que acceden a través de enlaces)

#9 Métricas clave de Google Analytics

Google Analytics es una herramienta que te permite hacer un seguimiento de tu Tienda Online, sitio web, redes sociales y más. Si aún no contas con tu Tienda Online contactanos para ayudarte a crearla.

Además, pone a tu disposición informes predeterminados y personalizables. Google Analytics ofrece datos y métricas para que puedas conocer tu negocio en detalle

De hecho trabaja sobre elementos tan variados e importantes como los siguientes:

A continuación te ayudaremos a crear tu cuenta de Google Analytics en 6 pasos para que puedas realizar un seguimiento a tu Tienda Online con ShopZero.

#2 Iniciar sesión con una cuenta de Gmail previamente creada

Registrarse en Google Analytics para comenzar obtener un codigo de seguimiento y comenzar a utilizarla

 en este botón de selección debemos especificar si haremos seguimiento (

) con de un sitio web o de una aplicación móvil. Para realizar seguimiento de tu Tienda Online debes escoger Sitio Web

 nombre descriptivo de lo que se analizará, ej. Tienda Online

 es el nombre del sitio web o subdominio del sitio que queremos 

 completar con el dominio del sitio web tal cual aparece en la barra de cualquier navegador, ej. https://tienda-demo.shopzero.app

 en lo posible tratar de seleccionar el sector que más se parece con la industria de la Tienda Online.

 seleccionar la que corresponde a la región donde opera el negocio o en su defecto dónde se encuentran la mayoría de los clientes. Esta configuración es de gran importancia para la correcta exhibición de los reportes de Google Analytics.

 se recomienda activar todas las casillas de selección. Google Analytics anonimiza cualquier información que envía.

código de seguimiento de Google Analytics

 para ser insertado en el panel administrador de tu Tienda Online 

Por último, se debe copiar el código de seguimiento en tu Tienda Online para que pueda ser vinculado a Google Analytics y comenzar a recibir métricas.

Asociá Google Analytics a tu Tienda Online

En este artículo te ayudaremos a optimizar tu biografía en Instagram para que puedas mostrar información clave sobre tu negocio y conseguir más seguidores.

La biografía es lo primero que tus seguidores ven sobre tu negocio, por eso es fundamental que muestres información clave y relevante. Es un elemento clave dentro de tu perfil de Instagram, es tu carta de presentación hacia tus potenciales clientes y seguidores. Es importante comunicar de manera clara y concisa tu misión y el valor que aportas.

¿Cómo optimizar tu biografía en Instagram?

Al tener cuenta profesional de Instagram accedes a herramientas que te ayudan a mejorar tu feed y publicaciones. Instagram provee estadísticas para medir el rendimiento de tu cuenta, tus publicaciones, historias y más. A través de las mismas podrás saber con detalle quienes son tus seguidores, el horario con mayor tráfico, tus publicaciones más exitosas, etc.

Asimismo, la cuenta profesional te ayuda a comunicar mejor tu negocio habilitando 

 en tu perfil para que tus clientes se comuniquen con tu negocio con facilidad y rapidez.

Es fundamental la primera impresión, publica una foto profesional sobre tu negocio

Utiliza palabras clave que describan tu negocio. Tus usuarios podrán encontrarte por lo que haces. Por ejemplo, al poner en el nombre de perfil Pastelería Artesanal - San Isidro, cuando los usuarios realicen una búsqueda en Instagram con esas palabras clave tu usuario aparecerá en la búsqueda.

Escoge la categoría de tu negocio. Es una manera más de contar a los usuarios que vean tu perfil en lo que eres experto. “Editar Perfil” > “Información del perfil” seleccionar la categoría que quieres que te represente. En mi caso, hace nada he cambiado a una categoría donde me veo más cómodo.

Realiza un breve resumen sobre tu negocio, tu valor agregado, que le ofreces a tus seguidores. Es fundamental que sea claro y corto.

Hoy en día es fundamental contar con una Tienda Online y facilitarle el proceso de compra al usuario. Sin preguntas, sin idas y vuelta. El usuario quiere ver tus productos, información y si le gusta comprar. Por eso hoy contar con una Tienda Online hace la diferencia, si aún no contas con tu Tienda Online contactanos para crearla de manera gratuita y sin comisiones, 

Facilitale a tus clientes la posibilidad de comunicarse con tu negocio. A traves de la funcionalidad 

podras conectar tu perfil de instagram con otros servicios online para que tus clientes puedan interactuar con tu negocio de manera sencilla y rapida desde tu perfil. 